Genichi
Taguchi, nacido en Japón en 1924, se graduó en la Escuela Técnica de la
Universidad Kiryu, y más tarde recibió el Doctorado en ciencias de la
Universidad Kyushu, en 1962.
Taguchi
ingresó en el Electrical Communication Laboratory (ECL) de Nippon Telephone and
Telegraph Co. en 1949, y allí trabajo hasta 1961 en la mejora de la
productividad en las actividades de Investigación y Desarrollo.
Revolucionó
el proceso de producción en Japón a través del ahorro de costos y su relación
con la calidad.
FILOSOFIA DE GENICHI
TAGUCHI
La filosofía
del Dr. Taguchi empezó a ser considerada a principios de los años 50, cuando
fue reclutado para ayudar a subsanar el débil sistema telefónico de Japón de la
postguerra. Buscando deficiencias en el sistema tradicional de prueba y error
para identificar problemas de diseño, llegó a desarrollar su propia metodología
para el diseño de experimentos.
Desarrolló
nuevos métodos para optimizar el proceso de experimentación en ingeniería, los
cuales hoy llevan su nombre. Su mayor contribución no radica en la formulación
matemática del diseño de experimentos, sino en la filosofía que lo sustenta.
PENSAMIENTO DE TAGUCHI
La contribución más importante del Dr. Taguchi, ha sido
la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y
mejora de la calidad en el diseño de productos y los procesos de fabricación.
El pensamiento de Taguchi se basa en dos conceptos
fundamentales:
- Productos atractivos al cliente.
- Ofrecer mejores productos que la competencia: Los productos deben ser mejores que los de la competencia en cuanto a diseño y precio.
TÉCNICAS
DE TAGUCHI
Taguchi nos
proporciona dos tecnicas:
- Función de Pérdida y la Relación Señal/Ruido, que evalúan la funcionalidad del producto durante las etapas tempranas de su desarrollo, cuando aún tenemos tiempo de realizar mejoras al mínimo costo.
- Diseño de productos y procesos, los métodos del Dr. Taguchi proporcionan un lenguaje común y un enfoque que mejora la integración del diseño del producto y los procesos de fabricación.
- Control de calidad – Diseño robusto.- esto se refiere a una cola del producto, diseñando en cuanto a las necesidades de los clientes, siempre dentro de los estándares lo cual llama " Calidad aceptable ", es decir que el producto debe de ser bueno y aceptado dentro del mercado y que todo producto baya más enfocado a suplir las necesidades que más le interesen al cliente y reducir o disminuir los costos en los que el cliente no muestre del mucho interés.
La
contribución más importante del Dr. Taguchi, ha sido la aplicación de la
estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad
en el diseño de productos y procesos de fabricación los.
En
estos métodos si se emplea la experimentación, una pequeña escala con la
finalidad de reducir la variación y descubrir diseños robustos y baratos para
la fabricación en serie.
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